Política de envío

Tiempos de entrega Realizamos envíos a todo Guatemala. Una vez confirmado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Costo de envío Ofrecemos envío gratis en pedidos de Q300 o más. Para pedidos con un total menor, se aplicará un costo de envío que se indicará al momento del checkout.

Pago contra entrega (COD) Aceptamos pago contra entrega en zonas seleccionadas de Guatemala. El monto a pagar al recibir tu pedido incluye el total de tu compra.

Seguimiento de pedidos Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento para que puedas rastrear tu entrega.

Consideraciones importantes

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones externas (feriados, clima, zonas remotas).
• Dulce Hogar Guatemala no se hace responsable por demoras causadas por la empresa de logística.
• Si no encontramos a nadie en la dirección indicada, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.